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面向群眾服務(wù)窗口將引入群眾評(píng)價(jià)機(jī)制
記者從國(guó)家公務(wù)員局了解到,國(guó)家公務(wù)員局目前正在研究起草加強(qiáng)公務(wù)員平時(shí)考核工作的文件,將對(duì)平時(shí)考核的內(nèi)容、方法、結(jié)果使用等做出原則性規(guī)定,同時(shí)將加大群眾滿意度在考核中的分量,把領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、群眾評(píng)價(jià)、相關(guān)職能部門(mén)評(píng)價(jià)與社會(huì)評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái),多渠道、多角度地評(píng)價(jià)公務(wù)員。
2006年實(shí)施的公務(wù)員法以法律形式確立了公務(wù)員考核制度,目前年度考核制度已經(jīng)牢固確立,考核意識(shí)深入人心,考核運(yùn)行機(jī)制日趨成熟。5年來(lái),各地各部門(mén)不斷探索考核結(jié)果使用方式,加大考核結(jié)果使用力度,使其成為公務(wù)員選拔任用、培養(yǎng)教育、管理監(jiān)督和激勵(lì)約束的重要依據(jù)。
但相對(duì)于年度考核,公務(wù)員平時(shí)考核還沒(méi)有全面展開(kāi)。人力資源社會(huì)保障部副部長(zhǎng)、國(guó)家公務(wù)員局副局長(zhǎng)楊士秋表示,從平時(shí)考核的方法來(lái)看,既要切實(shí)管用,又要簡(jiǎn)便易行。實(shí)踐證明,工作記實(shí)加領(lǐng)導(dǎo)評(píng)鑒的辦法較好,至于是日記、周記還是月記,是周評(píng)、月評(píng)還是季評(píng),應(yīng)從實(shí)際出發(fā)來(lái)確定,只要于法周?chē)?yán)、于事簡(jiǎn)便即可。
楊士秋表示,“今后要加大群眾滿意度在考核中的分量。對(duì)在機(jī)關(guān)內(nèi)工作的公務(wù)員,充分運(yùn)用民主測(cè)評(píng)、民主評(píng)議等手段進(jìn)行評(píng)價(jià);對(duì)直接面向群眾的窗口單位公務(wù)員,引入服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)機(jī)制,廣泛聽(tīng)取服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)!
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